P: Jak długo trwa wysyłka?
Odp.: 7-14 dni.
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie dostawy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem masiph.service@gmail.com.
(Zasady te nie obejmują błędów popełnionych przez klientów podczas podawania szczegółów wysyłki w zamówieniu lub nieodebranych dostawach przesyłek).
P: Czy akceptujesz płatność przy odbiorze?
O: Tak, mamy.
P: Ile wynosi koszt wysyłki?
Odp.: bezpłatna wysyłka
P: Skąd zostaną wysłane moje produkty?
Odp.: Posiadamy centra dystrybucyjne w całej Azji w Kuala Lumpur, Manili, Tajpej i Hongkongu.
P: Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Odpowiedź: Tak w ciągu 14 dni od zakupu. Produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
P: Czy jakość jest gwarantowana?
Odp.: Tak, 100% gwarancji! Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego produktu, zapoznaj się z polityką zwrotów.
P: Jak mogę uzyskać numer śledzenia?
Odp.: numery śledzenia zostaną dostarczone po wysłaniu przedmiotu.